高油價和高薪水產(chǎn)生的高成本費，搬家公司確實非要提些價格才可以保持了；殊不知，他們這一決定卻難以作出，由于，在他們的身后，也有越來越多搬家“游擊隊”。原本，這種“游擊隊”便是依靠極低的價位與他們競爭的。他們一旦漲價，很可能會喪失大量的客戶。前不久，上海搬家產(chǎn)業(yè)協(xié)會的全部理事聚到了一起，急商對策。產(chǎn)業(yè)協(xié)會理事長王宏彬告知新聞記者，搬家“正規(guī)部隊”的存活與發(fā)展趨勢已來到一個十字路口，如再不想一想方法毫無疑問不行了。

老總親身上陣公司還虧

現(xiàn)階段，上海搬家產(chǎn)業(yè)協(xié)會屬下現(xiàn)有20好幾家搬家公司，除此之外，杭城也有二三十家靠譜備案的搬家公司。這種公司下邊，又擁有總數(shù)不一的搬家隊。一個駕駛員、兩三個搬家工作人員，就構(gòu)成了一個搬家隊，工作人員已經(jīng)是十分節(jié)約的了。安家公司是杭城最開始的私營企業(yè)搬家公司，并且還是制造行業(yè)協(xié)會主席企業(yè)，在制造行業(yè)內(nèi)的知名度非常大。但是，公司責任人胡昌珍對新聞記者說，以如今公司對外開放發(fā)布的參考價計算出來，一車150元，上一層樓再加十元?，F(xiàn)階段，他們公司每輛每日均值運貨量為三次。一大筆賬無論由誰來算，結(jié)果全是虧的。由于石油價格暴漲了，職工工資也不可以少，少了就沒有人干活兒了，因此最終虧的只有是公司。胡昌珍還說，他們公司的房屋是自身的，無需交房錢，并且她自己離休了，能夠沒有公司拿薪水，這才基礎(chǔ)保持住了資產(chǎn)流動性的均衡。但是，并并不是每一個搬家公司的辦公房全是自身的，大伙兒也不太可能都像胡昌珍那樣不拿薪水仍然日常生活下來。因此，最立即的結(jié)果便是搬家職工收益的漸漸地降低，進而導(dǎo)致工作人員外流。以便堅持下去，像令人滿意搬家、好日子搬家等公司的老總都親身“參演”起了駕駛員。

也許很多人要說，沒人干活兒，再招嘛。上海幫家產(chǎn)業(yè)協(xié)會理事長王宏彬說，說這句話的毫無疑問不了解如今他們搬家公司惹人有多么難。前2年，有間公司規(guī)模性惹人，在其中就會有倆位當?shù)氐南聧徥I(yè)人員前去面試。那時候，老總跟他們事前打了招乎，“這一活蠻苦的，大家要有充分準備。”想一想自身是失業(yè)的，不吃苦耐勞哪來錢，他們就提前準備先干三天試一下。想不到大半天都還沒堅持不懈出來，他們就離開了。臨走時，他們都說：“這一活并不是人干的，好苦。”此后，搬家隊的員工中再也不會了上海當?shù)厝?。而如今，很多外省人也不肯做了。以便吸引目前的員工，搬家公司的老總們也曾想過各種各樣方法，但沒什么進展。

以便公司的存活，以便吸引員工，僅有價格上漲一條路?？墒?，全部的搬家公司如今還都害怕。由于，在他們的身后，也有很多的“游擊隊”。

“游擊隊”廉價競爭來勢洶洶猛

除了這種公司，也有數(shù)不盡的“游擊隊”，這種團隊大多數(shù)在城鄉(xiāng)結(jié)合，有的乃至連個店面也沒有，只是靠個電話來拉生意。王宏彬覺得，這種“游擊隊”往往能越干越大，靠的便是廉價。

據(jù)了解，“游擊隊”的成本低最先是由于一般不容易交哪些稅；一個電話、一輛大貨車、兩三個人，通常便是他們的所有家產(chǎn)，自然也就省了運營用地的花費，而基本調(diào)研，“游擊隊”為員工交養(yǎng)老保險的事還從來沒有過，人工成本也就低了許多。因此，他們才敢給出靠譜公司無法給出的廉價。也正由于廉價，很多客戶找到了他們。

自然，“游擊隊”拆爛污的事也是經(jīng)常出現(xiàn)了解的。前不久，住在高新園區(qū)的群眾王先生給搬家公司打來電話尋求幫助。他說道，他前不久搬家，通電話找了一家搬家隊，是根據(jù)電話聯(lián)系的。彼此事前把價位及搬家常見問題說得好好地的，想不到事到臨頭，搬家隊又明確提出了價格上漲的事，“現(xiàn)在油價高，天又熱，大家也蠻難的。你多給點吧。”最終，彼此沒有談妥，搬家隊半途撂起了挑子。眼看這一大堆物品在樓底下，王先生是又氣又急，打過一個又一個電話，終于找到上海搬家制造行業(yè)協(xié)會主席企業(yè)安家公司。此次，王先生都不提價格的事了，搬了再聊。

如出一轍，劉先生近期也碰到了那樣的麻煩事。最終，他在一位盆友的協(xié)助下，找到王宏彬，搬家的事才了。王宏彬告知新聞記者，“游擊隊”半途撂挑子的事經(jīng)常發(fā)生。甚至有，某些“游擊隊”工作人員在幫人搬家時，順手，而客戶通常一時難時發(fā)覺。廉價，有時候還危害了客戶自身的權(quán)益。而一旦出現(xiàn)糾紛案件，通常解決不了，客戶的權(quán)益壓根無法得到確保。

繞開價位進行服務(wù)競爭

王宏彬告知新聞記者，搬家公司要存活下來，只不過便是兩條道路，一是降低成本費，二是增加利潤。從現(xiàn)階段狀況看，成本費不僅沒降低，反倒越漲越大，這也增加了增加利潤的迫切性?？墒?，在目前狀況下，要增加利潤，又如何應(yīng)對“游擊隊”的價位挑戰(zhàn)呢？此次搬家公司老板聚會活動，產(chǎn)生的的共識是僅有在標準服務(wù)、貼心服務(wù)上再狠下功夫。集中體現(xiàn)服務(wù)水平的優(yōu)點，來消除客戶對價位的單純性關(guān)心。

現(xiàn)階段，上海搬家產(chǎn)業(yè)協(xié)會已經(jīng)斟酌制定貼心服務(wù)規(guī)范、賠付要求和協(xié)議書等三大對策，提前準備由研究會聯(lián)合會根據(jù)后，報工商局、消委和運管部門準許。在他們來看，僅有讓客戶們見到他們的品質(zhì)優(yōu)點，才有可能在這次“不公平”競爭中制勝。對于這將要頒布的三大對策是不是能真實絕地反擊，一些搬家隊責任人都說，他們會量力而行。